Takto môžete využiť AI vo vašom ERP systéme! Možnosti nasadenia a stratégie pre váš úspech
ERP systémy tiež ťažia z tohto trendu, a sú na míle vzdialené neuveriteľným sci-fi scenárom. Pretože umelá inteligencia môže byť užitočná nielen pre veľké IT spoločnosti ako Tesla či Meta. Veľkým prínosom môže byť aj pre stredne veľké firmy. V mnohých
ERP systémoch, ako napríklad vo výrobnom softvéri
Asseco
Applus, už existujú prvky, ktoré využívajú umelú inteligenciu. Využite ich aj vy!
V stredne veľkých spoločnostiach sa ERP softvér často používa, pretože riadenie spoločnosti je vďaka nemu jednoduchšie a výhodnejšie. Vďaka tomu je možné pracovať efektívnejšie a transparentnejšie. Pre úspešnosť implementácie ERP systému je rozhodujúce vybrať si vhodný ERP systém, ktorý bude pokrývať vaše individuálne procesy a požiadavky.
AKO JE MOŽNÉ VYUŽIŤ AI V ERP SYSTÉMOCH?
Ako už bolo spomenuté vyššie, používanie AI v moderných ERP systémoch, akým je aj
APplus, nie je žiadna novinka. Ide o rutinné úlohy, ktoré preberá AI. Samoriadený ERP systém je však v súčasnosti stále pesničkou budúcnosti!
Použitá AI je založená na hlbokom učení (deep learning), čo v praxi znamená, že čím dlhšie sa používa a čím viac údajov spracuje, tým sa viac učí a je inteligentnejšia. Preto, ak budete používať softvér APplus s prvkami AI, získate nasledujúce výhody:
- optimalizované procesy
- finančné úspory
- rozhodovanie na základe údajov
- zvýšenú bezpečnosť
- zvýšenie spokojnosti zákazníkov
- vylepšenú použiteľnosť ERP systému
- väčšiu udržateľnosť
Ak však chceme využívať umelú inteligenciu, je nevyhnutné poskytnúť jej kvalitné údaje.
Čím vyššia je kvalita vašich údajov, tým dosiahnete lepšie výsledky a viac výhod.
SPRÁVNA ERP STRATÉGIA
PRI NASADENÍ UMELEJ INTELIGENCIE
V súčasnosti je automatizácia rutinných procesov dominantnou oblasťou využitia umelej inteligencie v ERP systémoch. Ale používateľov do budúcnosti láka aj ovládanie hlasom či predpovede založené na faktoch a dátach. Potenciálne oblasti použitia sa líšia v závislosti od odvetvia, v ktorom pracujete. Okrem toho môžu vzniknúť aj nové oblasti použitia, ak by sa vďaka
AI vytvorili napríklad úplne nové služby alebo produkty.
Predtým, ako budete profitovať z využívania AI vo svojom systéme, mali by ste si najprv ujasniť vašu ERP stratégiu. To konkrétne znamená:
- Aké ciele chcete dosiahnť pomocou nasadenia
AI?
- Existuje konkrétna oblasť, ktorú chcete
optimalizovať?
- Aké podmienky je potrebné vytvoriť na
dosiahnutie cieľa? Patrí sem napríklad vytvorenie dostatočne štruktúrovaných údajov
- Ako zaintegrujete umelú inteligenciu do
svojich existujúcich procesov?
Na príkladoch nižšie vám ukážeme, akú stratégiu si môžete v určitých oblastiach s AI zvoliť.
Využitie AI v predaji
Keďže dáta a ich analýza zohrávajú pri predaji veľkú úlohu, existuje mnoho oblastí využitia AI. Umelá inteligencia môže napríklad analyzovať historické údaje o predaji, ktoré vám pomôžu vytvárať prognózy do budúcnosti, analyzovať vývoj predaja, identifikovať nových potenciálnych zákazníkov a poskytovať konkrétne návrhy na zlepšenie.
AI v tovarovom hospodárstve
Oblasť tovarového hospodárstva si vyžaduje vysoký stupeň internej a externej komunikácie. Veľké sklady a komplikované výrobné reťazce s množstvom surovín potrebujú komplexný prehľad. Tu môže vstúpiť do hry AI a efektívne vám pomáhať.
Príklad:
Možnou oblasťou využitia je podpora operatívneho nákupu. AI môže byť veľmi nápomocná, pokiaľ ide o prehľad skladovacích kapacít a obstarávania. Pomocou AI je možné uskutočniť nákupný proces pomocou špecifickej nákupnej stratégie. To umožňuje napríklad kombinovať miesto a predchádzajúce dodacie lehoty s cieľom vypočítať optimálny čas objednávky.
MALI BY STE SA PRIPRAVIŤ NA NASLEDUJÚCE VÝZVY
„Dôležité je, aby používateľ a algoritmus boli za jedno.“
Umelú inteligenciu treba do jednotlivých úloh zasvätiť podobne ako zamestnancov. Niektorí ľudia sa nebudú vedieť s AI stotožniť. Tu je potrebná osveta! Zdôrazňujte svojim zamestnancom, že človek je ten, ktorý riadi a rozhoduje. Používateľ sa rozhodne, pre ktoré úlohy prijme návrhy AI alebo dokonca nechá AI, aby sa rozhodla sama. Týmto spôsobom bude táto nová metóda vo firme a spoločnosti prijímaná a AI bude vnímaná ako užitočný podporný prostriedok.
Aby mohla AI v budúcnosti naďalej efektívne zlepšovať ERP systémy, musí sa aktívne pracovať na interakcii medzi ľuďmi a umelou inteligenciou. Pretože aj tie najlepšie funkcie alebo dáta sú zbytočné, ak im nerozumieme. Pri zavádzaní AI si zvoľte správnu ERP stratégiu a podporte zmeny prostredníctvom aktívneho riadenia zmien.