11.02.2025Blog

Správa zákazníkov (CRM): Ako budovať trvalé vzťahy so zákazníkmi pomocou ERP?

„Neexistuje nič, čo by prinášalo viac efektivity a zadosťučinenia, ako keď ľuďom ukážeme, že sa o nich skutočne zaujímame.“ – Dale Carnegie Tento výrok dokonale vystihuje podstatu moderného riadenia zákazníkov. Úspech v obchode závisí nielen od ceny, ale aj od schopnosti získať si ľudí prostredníctvom osobného prístupu, dôvery a kvalitnej starostlivosti. Ak to zvládneme, pravdepodobnosť, že sa k nám vrátia, sa dramaticky zvyšuje. V dnešnom svete, kde je konkurencie čoraz viac, nestačí len predať. K dlhodobému úspechu a pevnému miestu na trhu vedie cesta cez budovanie pevných vzťahov so zákazníkmi. A práve tu sa prejavuje sila CRM (Customer Relationship Management) systémov, ktoré sú integrované do ERP. Tieto nástroje vám pomôžu nielen predať, ale aj získať dôveru a lojalitu zákazníkov, čo je nevyhnutné pre dlhodobý rast.

Prečítajte si viac
26.02.2025Blog

Implementácia ERP nemusí byť dráma. 6 tipov ako zabezpečiť jej hladký priebeh

Keď sa povie „implementácia ERP systému“, každý si predstaví chaos, paniku a firmu hore nohami. S dobrou prípravou a nasledovaním našich jednoduchých tipov však dokážete napísať príbeh, ktorý vaša konkurencia nebude chcieť čítať. Ale... bude ho chcieť zopakovať. 😊

Prečítajte si viac

Súhlasíte s používaním cookies na našej webovej stránke?

Na tejto webovej stránke používame súbory cookies. Podrobné informácie o používaní súborov cookies sú uvedené v záložke O cookies. Zobraziť viacPokiaľ súhlasíte s použitím všetkých cookies (technických, analytických i reklamných- marketingových), kliknite nižšie na tlačítko „Povoliť všetko.“ Ak chcete prijať, respektíve odmietnuť iba niektoré cookies podľa kategórií, vyberte príslušné cookies a kliknite nižšie na tlačítko „Povoliť výber.“ Uskutočnené nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť.

Zobraziť detaily

Súhlasíte s používaním cookies na našej webovej stránke?

Na tejto webovej stránke používame súbory cookies. Podrobné informácie o používaní súborov cookies sú uvedené v záložke O cookies. Zobraziť viacPokiaľ súhlasíte s použitím všetkých cookies (technických, analytických i reklamných- marketingových), kliknite nižšie na tlačítko „Povoliť všetko.“ Ak chcete prijať, respektíve odmietnuť iba niektoré cookies podľa kategórií, vyberte príslušné cookies a kliknite nižšie na tlačítko „Povoliť výber.“ Uskutočnené nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť.

Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky a musia byť aktívne.

Analytické cookies slúžia pre anonymný zber dát zákazníckeho správania a návštevnosti našej webovej stránky, ktoré nám umožňujú webovú stránku vylepšovať.

Vďaka marketingovým cookies bude používanie našej webovej stránky prispôsobené vašim preferenciám a bude vám zobrazovaná relevantnejšia reklama.

Váš súhlas sa vzťahuje na doménu assecosolutions.sk