V dnešnej digitálnej ére je efektívne riadenie služieb nevyhnutné pre úspech každej firmy. Aplikácia QASIDA Service prináša moderné riešenie, ktoré zjednodušuje správu servisných činností, zvyšuje efektivitu a zlepšuje zákaznícku spokojnosť. Prečo práve QASIDA Service? Tu sú hlavné dôvody, prečo by ste mali zvážiť jej nasadenie.
Prečítajte si viacPrevádzkujete požičovňu? Tak potom poznáte miesto, kde o zábavu nikdy nie je núdza. Nedorozumenia v rezerváciách, kolega, ktorý si pomýlil deň. Vybavenie, ktoré sa vráti poškodené (ak sa vôbec vráti). Zákazník, ktorý sľúbil, že príde v pondelok, ale ešte v piatok ho niet... Telefón zvoní, e-maily pribúdajú, Excel nestíha a vám v hlave bliká jediné: „Musí sa to dať aj jednoduchšie!“
Prečítajte si viacKaždá požičovňa funguje trochu inak. No jedno majú spoločné: Chaos nesmie mať priestor. Požičovňa nie je len o „požičať a vrátiť“. Sú to víkendové špičky, sezónne návaly aj hluché obdobia. Časté škody alebo straty, nečakané reklamácie, rezervácie na poslednú chvíľu a množstvo iných situácií, ktoré je potrebné zvládnuť. Je to neustály kolobeh, v ktorom každé zaváhanie môže vyvolať reťazovú reakciu.
Prečítajte si viac